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RESUME
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Soy una administrativa con experiencia y especializada en recursos humanos y materiales, pero además es desarrollado diferentes funciones administrativas así como directora de medios de comunicación, especialmente radio, lo cual me ha enseñado a trabajar con diferentes equipos humanos , generando un amplio abanico de objetivos cumplidos en diferentes sectores tanto en la ciudad de Londres Inglaterra como Madrid España.
Skills
Ofimática
Tablas de calculo
Estadística
Redacción
Work
experience
Auxiliar Aministrativa
Iberdrola Distribución - E-voluciona, Madrid España, 2018 – Diciembre 2020
Revisión de facturas de Iberdrola Distribución, corrección de calles, apertura de expedientes de nuevos cliente o aumentos de potencia, revisión de expedientes de inspección. Todo en el programa interno de Iberdrola. Conozco sus diferentes módulos y he realizado todo el proceso desde alta de nuevo cliente, gestión de cobros, seguimiento de expedientes, corrección de calles, revisión de facturación e inspección. Atención telefónica de clientes, gestión y organización del equipo.
Administradora General
Grupo empresarial López Palacio, Madrid España, 2016-2018
Administré 3 empresas diferentes, cada uno en una rama distinta, una tienda de ropa, un centro de estética y un restaurante, todos del mismo grupo inversionista.
Mis funciones para los 3 eran: manejo de contabilidad, conciliaciones bancarias, control de ventas y facturación y jefa global de recursos humanos.
Con respecto a la tienda controlaba, además, las importaciones, control de ventas y stock y atención al cliente.
Directora General
LA M Programa de radio, Madrid España, 2015- 2020
Desde 2015 tengo un programa de radio de actualidad enfocado a la educación en múltiples áreas, en donde he sido directora general, coordinadora de contenidos, jefe de colaborares, entrevistas a invitados y presentando el mismo.
Asistente de Recursos Humanos
Interservice, Londres Inglaterra, 2012-2014
Como asistente de Recursos Humanos me encargaba de mantener el vínculo entre la empresa y los empleados, controlando sus tiempos, coordinando su producción diaria y además llevaba el control de los materiales utilizados para que llevaran a cabo sus funciones dentro de las instalaciones.
Secretaria de socio
Lawyers Alliance, Madrid, España, 2010-2011
En este despacho de abogados fui secretaria del socio director, hacia manejo y control de agenda y viajes, archivo, clasificación de documentación, trámites con hacienda y seguridad social, atención de llamadas y clientes, caja menor, redacción de comunicados y organización de reuniones internas y externas.
Secretaria Administrativa
Enagas, Madrid España, 2008-2009
Dentro de un pull de secretarias, se le daba soporte a los ingenieros y al Director de Transporte, mis funciones consistían en control y manejo de agenda, viajes, correspondencia, organización de reuniones y redacción de informes.
Administrativa
Logintegral (empresa del consorcio del Periódico El Mundo), Madrid España, 2007-2008
Me encargaba realizar los informes estadísticos de ventas que llegaban de todo el país, para predecir las ventas futuras de las siguientes publicaciones : El Economista y de todas las revistas del consorcio como, Telva, Casa y Pesca, entre otras.
Administrativa del área comercial
Telecard Telecomunicaciones, S.L Madrid España, 2004-2006
En esta empresa comencé siendo recepcionista y luego me ascendieron a administrativa comercial por mi aptitud de servicio. Me ascendieron a Administrativa del área comercial, ayudaba a los comerciales, tenía contacto directo con los clientes y llevaba la atención a grandes clientes de la compañía, para solución de incidencias.
Languages
IDIOMAS
Español: Nativo
Inglés: nivel medio – alto (habiendo vivido y trabajado en Inglaterra durante 3 años)
Education
ESTUDIOS SUPERIORES
Diplomatura de Ciencias Empresariales en la Universidad Complutense de Madrid, 2004
ESTUDIOS INTERMEDIOS
Certificación profesional en Gestión Integrada de Recursos Humanos, 2011
OTROS ESTUDIOS - CURSOS
o Evaluación del Desempeño y Políticas Retributivas -125 Horas
o Dirección y Gestión Eficaz de los Recursos Humanos - 200 Horas
o Ley de Protección de Datos - 30 Horas
o Como Realizar un Plan de Marketing - 30 Horas
o Administración de Recursos Humanos - 40 Horas
o Seminario de Experiencias Laborales en Recursos Humanos - 6 Horas
o Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos – 75 Horas
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